Ela pagou R$ 6,20 no produto em uma farmácia de Sorocaba, no interior de SP
A auxiliar de construção Elizabete dos Santos Silva, que perdeu os cabelos depois de usar um alisante, diz que ainda sente a cabeça coçar muito depois do uso do produto. Ela mora em Sorocaba, no interior de São Paulo, e ainda não entrou com um processo contra a empresa fabricante.
Ela comprou o produto por R$ 6,20 em uma farmácia da cidade no final de julho. Elizabete conta que chegou a fazer um teste na pele e só após quatro horas aplicou o alisante nos cabelos.
— Eu passei o alisante e depois senti o couro cabeludo coçar demais. Quando fui lavar, não tinha mais jeito. O cabelo caiu todinho. Fiquei careca. Pior que mesmo dias depois, a minha cabeça ainda coça muito.
No mesmo dia ela tentou entrar em contato com a Nazca, fabricante do alisante, mas informou não ter tido retorno da empresa. Elizabete disse que pretende entrar com um processo.
A Nazca divulgou que vai entrar em contato com a cliente e pretende ressarcir os danos caso algum problema no produto seja comprovado.